নিরাপত্তা ও প্রতারণা থেকে সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট নিরাপদ রাখি, এবং Hostamor সেজে আসা প্রতারণা কীভাবে চিনবেন।

ভুয়া Hostamor মেসেজ কীভাবে চিনবেন

  • আমরা কখনও ইমেইল, ফোন বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড, ওয়ান-টাইম কোড বা পুরো কার্ড নম্বর চাইব না।
  • আমাদের একমাত্র ওয়েবসাইট hostamor.com। সাইন ইন বা পেমেন্ট করার আগে অ্যাড্রেস বার দেখে নিন, এবং নকল নাম থেকে সাবধান থাকুন, যেমন h0stamor বা hostamor-billing।
  • কার্ড পেমেন্ট শুধু আমাদের চেকআউটে অথবা checkout.stripe.com ঠিকানায় Stripe-এর নিরাপদ পেজে হয়। আমরা কখনও গিফট কার্ড, ক্রিপ্টো বা কোনো ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে বলি না।
  • “আজই আপনার ডোমেইন মুছে ফেলা হবে” ধরনের জরুরি হুমকি প্রতারণার একটি পুরোনো কৌশল। সন্দেহ হলে কোনো লিংকে ক্লিক না করে নিজেই hostamor.com ঠিকানায় গিয়ে সাইন ইন করুন।

আমরা কীভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখি

  • ✓ প্রতিটি পেজ কঠোর ব্রাউজার সিকিউরিটি হেডারসহ HTTPS-এর মাধ্যমে দেখানো হয়।
  • ✓ পাসওয়ার্ড শুধু সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং পরিচিত ডেটা ফাঁসে পাওয়া পাসওয়ার্ড গ্রহণ করা হয় না।
  • ✓ সাইন ইনের চেষ্টা সীমিত, এবং স্বয়ংক্রিয় বট শনাক্ত করে ব্লক করা হয়।
  • ✓ কার্ডের তথ্য সরাসরি Stripe-এ যায় এবং কখনও আমাদের সার্ভারে আসে না। আপনার ব্যাংক প্রতিটি পেমেন্ট নিশ্চিত করতে বলতে পারে (3D Secure)।
  • ✓ অননুমোদিত ট্রান্সফার ঠেকাতে আমাদের ডোমেইন লক করা আছে।

প্রতারণা বা অপব্যবহার রিপোর্ট করুন

Hostamor-এর নাম উল্লেখ করা কোনো সন্দেহজনক মেসেজ পেয়েছেন, অথবা আমাদের হোস্টিংয়ে এমন কোনো সাইট পেয়েছেন যা ফিশিং, ম্যালওয়্যার বা স্প্যাম ছড়ায়? আমাদের জানান, আমরা তদন্ত করব।

রিপোর্ট করুন

নিরাপত্তা গবেষকরা আমাদের যোগাযোগের তথ্য /.well-known/security.txt ফাইলে পাবেন।