Segurança e proteção contra golpes

Como mantemos sua conta e seus pagamentos seguros, e como identificar um golpe que se passa pela Hostamor.

Como identificar uma mensagem falsa da Hostamor

  • Nunca pediremos sua senha, um código de uso único ou o número completo do seu cartão por e-mail, telefone ou chat.
  • Nosso único site é hostamor.com. Confira a barra de endereço antes de entrar ou pagar, e cuidado com imitações como h0stamor ou hostamor-billing.
  • Pagamentos com cartão acontecem apenas no nosso checkout ou na página segura da Stripe em checkout.stripe.com. Nunca pedimos que você pague com vale-presente, criptomoeda ou transferência para uma conta pessoal.
  • Ameaças urgentes como “seu domínio será excluído hoje” são um golpe clássico. Na dúvida, entre você mesmo em hostamor.com em vez de clicar em um link.

Como protegemos você

  • ✓ Todas as páginas são servidas via HTTPS com cabeçalhos de segurança rigorosos para o navegador.
  • ✓ As senhas são armazenadas apenas como hashes com salt, e senhas encontradas em vazamentos de dados conhecidos são recusadas.
  • ✓ As tentativas de login são limitadas, e bots automatizados são detectados e bloqueados.
  • ✓ Os dados do cartão vão direto para a Stripe e nunca passam pelos nossos servidores. Seu banco pode pedir que você confirme cada pagamento (3D Secure).
  • ✓ Nosso domínio é bloqueado contra transferências não autorizadas.

Denunciar golpe ou abuso

Recebeu uma mensagem suspeita que menciona a Hostamor ou encontrou um site na nossa hospedagem que espalha phishing, malware ou spam? Avise-nos e vamos investigar.

Denunciar

Pesquisadores de segurança encontram nossos dados de contato em /.well-known/security.txt.