Sécurité et protection contre les arnaques

Comment nous protégeons votre compte et vos paiements, et comment repérer une arnaque qui se fait passer pour Hostamor.

Comment repérer un faux message de Hostamor

  • Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, un code à usage unique ou votre numéro de carte complet par e-mail, téléphone ou chat.
  • Notre seul site web est hostamor.com. Vérifiez la barre d'adresse avant de vous connecter ou de payer, et méfiez-vous des imitations comme h0stamor ou hostamor-billing.
  • Les paiements par carte se font uniquement sur notre page de commande ou sur la page sécurisée de Stripe, à l'adresse checkout.stripe.com. Nous ne vous demanderons jamais de payer par carte cadeau, en cryptomonnaie ou par virement vers un compte personnel.
  • Les menaces urgentes comme « votre domaine sera supprimé aujourd'hui » sont une ruse classique des arnaqueurs. En cas de doute, connectez-vous vous-même sur hostamor.com au lieu de cliquer sur un lien.

Comment nous vous protégeons

  • ✓ Chaque page est servie en HTTPS avec des en-têtes de sécurité stricts pour le navigateur.
  • ✓ Les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachages salés, et ceux qui figurent dans des fuites de données connues sont refusés.
  • ✓ Les tentatives de connexion sont limitées, et les robots automatisés sont détectés et bloqués.
  • ✓ Les données de carte sont transmises directement à Stripe et ne passent jamais par nos serveurs. Votre banque peut vous demander de confirmer chaque paiement (3D Secure).
  • ✓ Notre domaine est verrouillé contre les transferts non autorisés.

Signaler une arnaque ou un abus

Vous avez reçu un message suspect qui mentionne Hostamor, ou trouvé un site hébergé chez nous qui diffuse du phishing, des malwares ou du spam ? Signalez-le-nous et nous mènerons l'enquête.

Signaler

Les chercheurs en sécurité trouveront nos coordonnées dans /.well-known/security.txt.